BASES Y CONDICIONES DE LA CAMPAÑA “Agarrá Vuelo desde casa”
Bases y Condiciones
Participantes y Mecánica de participación.
Estawol S.A. (LG) y Masterbox S.A. (mevuelo.com) son las empresas organizadoras de la presente campaña cuyas bases y condiciones se detallan a continuación:
Proceso de Venta - Territorio Nacional
1 . Puntos de venta admitidos: e-commerce y retails dentro del territorio nacional que comercialicen los productos LG distribuidos por Estawol S.A.
2. Fechas de las facturas: Se admitirán facturas emitidas entre los días 03/04/2023 y 09/07/2023. La persona deberá ponerse en contacto con la agencia en un periodo de máximo 4 meses luego de emitida la factura de compra (no siendo necesario que el viaje sea dentro de ese período).
3. Productos comprendidos: Son los productos OLED48A2PSA, OLED48C2PSA, OLED55A2PSA, OLED55C2PSA, OLED65C2PSA, CK99, WD14VVC4S6C, WD15DG2S6, LS66SXSC de la marca LG y los que puedan agregarse en el futuro durante la vigencia de la promoción (“Productos comprendidos”).
4. Premio: mevuelo.com reconocerá, por cada factura de Productos comprendidos, USD 400 a favor en la compra de paquetes de viaje de valor base superior a USD 1.500. Se reconocerá un solo crédito de USD 400 por paquete de viaje, no siendo acumulable en el mismo paquete con otras facturas ni con la presentación de compras por parte de otra persona.
Cada factura será validada por ambas empresas (mevuelo.com y Estawol S.A.) con fines de confirmar que sea válida al momento del reclamo.
Proceso de Venta - Régimen Free Shop
1 . Puntos de venta admitidos: Duty Free Uruguay - Aeropuerto Internacional de Carrasco y Aeropuerto Internacional Laguna del Sauce
2. Fechas de las facturas: Se admitirán facturas emitidas entre los días 03/04/2023 y 09/07/2023. La persona deberá ponerse en contacto con la agencia en un periodo de máximo 4 meses luego de emitida la factura de compra (no siendo necesario que el viaje sea dentro de ese período).
3. Productos comprendidos: Por la limitación de franquicia que no permite la venta de productos libre de impuestos mayor a USD 849, la promoción aplica únicamente para el producto: Smart TV LG Nanocell 4K 55"
4. Premio: mevuelo.com reconocerá, por cada factura del Producto referido, USD 200 a favor en la compra de paquetes de viaje de valor base superior a USD 1.500. Se reconocerá un solo crédito de USD 200 por paquete de viaje, no siendo acumulable en el mismo paquete con otras facturas ni con la presentación de compras por parte de otra persona.
Cada factura será validada por ambas empresas (mevuelo.com y Estawol S.A.) con fines de confirmar que sea válida al momento del reclamo.
Fechas y condiciones del viaje:
Las fechas y condiciones del viaje deberán ser acordadas en forma directa entre los compradores y mevuelo.com, no teniendo responsabilidad alguna LG-Estawol S.A. en dicha gestión.
El monto de regalo de la campaña, sólo podrá ser reclamado por personas mayores de 18 años.
El monto de regalo será transferible a otro usuario que lo pueda utilizar en caso de no poder utilizarse por la persona que ha comprado el/los productos comprendidos, siempre y cuando se cumplan todos los requisitos anteriores mencionados.
Para hacer el reclamo del monto de regalo en mevuelo.com, el usuario acreedor deberá ponerse en contacto al Whatsapp +598 97 683 318.
Promoción válida en las fechas expresadas o hasta agotar stock.
PROMOCIÓN “Plan Recambio Samsung”
LEER CUIDADOSAMENTE LOS SIGUIENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES ANTES DE PARTICIPAR DE CUALQUIER FORMA EN LA PROMOCIÓN
A continuación, se describirán los términos y condiciones de la Promoción “Plan Recambio Samsung” exclusiva para la República Oriental del Uruguay, válida desde el 1 de febrero de 2023 hasta el 2 de marzo de 2023 o hasta agotar stock de los Nuevos Equipos, lo que ocurra primero.
PRIMERO. Definiciones Previas.
1. Canal de Venta: es www.misbeneficios.com.uy, mediante lo que se podrá acceder a la Promoción.
2. Equipo / Equipos: son los aparatos celulares propiedad de los Participantes, de cualquier marca/modelo/estado.
3. Nuevo Equipo / Nuevos Equipos: son los aparatos celulares que los Participantes podrán adquirir con un voucher de descuento en el marco de la Promoción (ver Cláusula Segundo de estos Términos).
4. Organizador: es Samsung.
5. Participante / Participantes: son aquellas personas mayores de 18 (dieciocho) años de edad que, en calidad de persona física o a través de una empresa unipersonal, participen de la Promoción, entregando un equipo celular de su propiedad al Canal de Venta, con la finalidad de obtener un voucher para el pago parcial de la compra de un Nuevo Equipo, siempre y cuando cumpla alguna de las condiciones establecidas en la Cláusula 2.4
6. Promoción: consiste en el voucher de descuento de USD 200, que recibirá el Participante por la entrega de un equipo usado, y que podrá usar como forma de pago parcial de un Nuevo Equipo.
7. Territorio: es el territorio de la República Oriental del Uruguay, única jurisdicción en la que se encontrará vigente la Promoción.
8. Samsung: es el titular de los presentes Términos. La mera participación y uso de la Promoción implica por parte del Participante el consentimiento pleno de las disposiciones aquí descriptas.
SEGUNDO. Promoción.
2.1 En virtud de la presente Promoción, el Participante entregará un equipo de su propiedad para acceder a un voucher de USD 200 debe comunicarse al 26237610 y recibir una devolución parcial de USD 200 en su tarjeta Itaú. Los Nuevos Equipos adheridos a la Promoción son los que se detallan a continuación: S23, S23+ y S23 ULTRA. Los Equipos de propiedad del Participante no serán aceptados para acceder a vouchers como forma de pago de ningún otro dispositivo móvil que no se encuentre detallado bajo la enumeración anterior.
2.2 La Promoción no incluye que el Canal de Venta y/o Samsung devuelvan dinero al Participante, por lo que el Participante, por el Equipo entregado nunca podrá aspirar a un Voucher de valor mayor al del Nuevo Equipo.
TERCERO. PLAZO Y MODALIDAD DE LA PROMOCIÓN.
3.1 La Promoción tendrá vigencia en todo el Territorio a partir del día 1 de febrero de 2023 y finalizará el 2 de marzo de 2023 o cuando se agote el stock de los Nuevos Equipos, lo que suceda primero (en adelante, el “Plazo”). El Participante deberá consultar al Canal de Venta si se mantiene vigente la Promoción.
3.2 La Promoción se llevará a cabo en www.misbeneficios.com.uy en modalidad de preventa de los Nuevos Equipos.
El Participante deberá completar al momento de la compra, el formulario disponible destinado a Plan Recambio (en adelante “el Formulario”) ingresando número de IMEI (identificación que tiene cada equipo que consta de un código de 15 dígitos que se encuentra en la parte trasera del mismo o que se puede averiguar digitando *#06#) del Equipo a entregar.
Una vez efectuada la compra, el Participante recibirá un e-mail donde se le informará la fecha de entrega del nuevo modelo SS23 y en el mismo momento el cliente deberá entregar el celular del plan recambio. Dentro del plazo de 10 días hábiles, se le hará una devolución parcial en su tarjeta del dinero correspondiente al Voucher (descuento de USD 200).
El participante deberá consultar en el Canal de Venta, o con Atención al Cliente (26237610) si el Nuevo Equipo ya se encuentra disponible para que le sea entregado, o en su defecto, cuál es la fecha estimada de entrega diferida.
CUARTO. Los Equipos y el Voucher.
Samsung no asume responsabilidad en caso de que el Canal de Venta no acepte todos o algunos de los montos que integran el Voucher de descuento.
El Voucher entregado al Participante sólo podrá ser utilizado para el pago parcial de la compra del Nuevo Equipo.
Los bonos comunicados de 130usd, 150 usd y 200 usd son limitados y hasta agotar stock.
QUINTO. Análisis de Equipos.
5.1 A fin de que un Participante se integre a esta Promoción, el Equipo entregado debe ser propiedad del Participante. Los Participantes declaran ser propietarios de los Equipos entregados al Canal de Venta, habiendo adquirido estos por medios legítimos. En caso de no ser propietarios de los Equipos, deberán abstenerse de participar en la presente Promoción.
A su vez, para integrar la promoción el participante debe entregar el celular completo. No se admite la entrega de una pieza de celular.
SEXTO. Condiciones generales de la Promoción.
6.1 Esta Promoción se encuentra sujeta al Plazo. El Participante entiende que deberá asegurarse antes de realizar la compra del Nuevo Equipo, que la Promoción se encuentre vigente.
6.2 Los precios de los Nuevos Equipos son determinados por el Canal de Venta. Samsung no tiene injerencia alguna en la política comercial del Canal de Venta, siendo estos últimos totalmente independientes.
6.3 El costo y/o cobro por la entrega de los Nuevos Equipos podrá variar y será fijado y dependerá en su totalidad del Canal de Venta, por lo que el Participante deberá revisar los Términos y Condiciones del Canal de Venta.
6.4 Cualquier reclamo del Participante sobre el estado de los Nuevos Equipos deberá ser dirigido directamente al Canal de Venta. Samsung no se responsabiliza por ningún reclamo de esta índole.
6.5 La garantía aplicable a los Nuevos Equipos es la garantía oficial proporcionada por Samsung.
6.6 Samsung se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas e incluso dar de baja estos Términos, en cualquier momento y por cualquier motivo, dando conocimiento al Participante y al canal de venta.
6.7 Samsung se reserva el derecho a incluir nuevos Canales de Venta y/o Equipos y/o Nuevos Equipos dando conocimiento a los Participantes.
6.8 Samsung no se hace responsable si en el marco de esta Promoción, el Participante decide retornar el Nuevo Equipo adquirido sin uso y en
condiciones al Canal de Venta y el Canal de Venta no acepta la devolución y/o cambio del Nuevo Equipo.
El Canal de Ventas no permite devoluciones de equipos adquiridos en ele-commerce, pero sí permite cambios en determinadas circunstancias.
En caso de que el Participante pretenda cambiar el Nuevo Equipo que pagó parcialmente con un Voucher (siempre que se encuentre sin uso, y en idénticas condiciones que cuando lo adquirió en cuanto al empaque, o presente alguna falla o vicio que no pueda ser resuelto por la Garantía), deberá informarse de las políticas de cambios o devoluciones vigentes del Canal de Ventas, las cuales actualmente permiten el cambio de algunos equipos, siempre por otro equipo de igual o mayor valor comercializado en el Canal de Ventas.
A efectos del cambio de un Nuevo Equipo, se tendrá en cuenta lo siguiente:
- si el Participante pretende cambiarlo por un equipo no participante de la Promoción, tendrá a favor para la nueva adquisición únicamente el monto abonado en dinero al momento de la compra del Nuevo Equipo, excluyéndose el monto del Voucher, debiendo el Participante abonar la diferencia que corresponda al nuevo producto.
- Si el cambio se pretende por un Nuevo Equipo de idéntico modelo y marca, se mantiene el monto del Voucher como parte del pago parcial.
- Si el cambio se pretende por un Nuevo Equipo de diferente modelo al que se adquirió inicialmente, se deberá anular el Voucher anterior y aplicar el que corresponda al Nuevo Equipo a adquirir, además de pagar la diferencia que corresponda.
En todos los casos en los cuales el Participante conserva el monto del Voucher, el Equipo entregado por éste en virtud de la presente promoción no se le
devuelve. Si, por el contrario, el Participante pierde el Voucher adquirido, se le
devolverá el Equipo entregado inicialmente.
El Participante cuenta con un plazo de 5 días hábiles para realizar cambio del Nuevo Equipo adquirido.
6.9 Samsung no se hace responsable si una vez concretada la venta del Nuevo Equipo, el Canal de Venta modifica unilateralmente el Precio sin previa conformidad del Participante. Samsung no tiene injerencia alguna en el Precio de plaza de los Nuevos Equipos.
6.10 Los Participantes aceptan y declaran que no podrán presentar ante el Canal de Venta un Equipo con un valor de Voucher total mayor al Nuevo Equipo que pretendan adquirir. En este sentido, la Promoción solo es válida cuando el valor del Equipo presentado por el Participante no es ni igual ni mayor al valor total del Nuevo Equipo.
6.11 Samsung no será responsable si el Canal de Venta decide unilateralmente reducir o eliminar el valor adicional asignado al Voucher por la entrega de un Nuevo Equipo, lo que se encuentra totalmente fuera de la esfera de control de Samsung.
6.12 Samsung no será responsable en caso de que el Canal de Venta decida suspender definitiva o transitoriamente la Promoción. En dicha hipótesis, Samsung solicitará al Canal de Venta que notifique de dicha circunstancia a los Participantes con la mayor antelación posible, por los mismos medios de comunicación utilizados oportunamente para el lanzamiento de la Promoción, sin que ello genere derecho alguno de reclamo de los Participantes contra Samsung.
6.13 En caso de detectarse que el Participante maliciosamente ha ocultado al, Canal de Venta daños y/o afectaciones de cualquier índole, que afectaran el normal funcionamiento de su Equipo, ese Participante será excluido automáticamente de la Promoción sin posibilidad de reclamación alguna.
6.14 Samsung no tiene injerencia alguna en la elaboración de los términos y condiciones específicos del Canal de Venta, o en las publicidades que éste emite relativa a la Promoción mediante cualquier medio u aplicación digital y/o medio de comunicación.
6.15 El destino final de los equipos usados será su reciclaje electrónico, siendo Samsung el encargado de recibir los equipos usados y entregarlos a la empresa de reciclaje electrónico avalado por DINAMA.
SÉPTIMO. Liberación de responsabilidad a Samsung.
El Participante libera de responsabilidad a Samsung, así como a sus directores, empleados, gerentes, agentes, etc., por cualquier incumplimiento que se dé en la relación entre el Participante y el Canal de Venta (como por ejemplo en lo relativo a la aceptación del Voucher, y precio, entrega, estado y condiciones de adquisición de los Nuevos Equipos), así como en todo lo relacionado con el examen de calidad de los Equipos, determinación del monto del Voucher y/o exclusión de la Promoción.
OCTAVO. Resolución de controversias y ley aplicable.
Los Términos serán regidos en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de los Términos, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.
BENEFICIO DE PRE-REGISTRO Samsung Galaxy
PRIMERO. Definiciones Previas.
1. Bases: son las presentes bases y condiciones. Se encontrarán disponibles en la URL: productos.misbeneficios.com.uy/terminos-y-condiciones
2.Beneficio: consiste en obtener de forma gratuita un cargador inalámbrico P2400 junto a la pre-compra de los Productos Participantes, de acuerdo a los términos indicados en estas Bases.
3. Canal de Venta: es la página web misbeneficios.com.uy mediante la que se podrá acceder a la Promoción.
4. Formulario: Es el formulario a completar por los Usuarios que deseen participar de la Promoción y recibir información mediante mails, push notifications, WhatsApp, y así recibir ofertas y promociones. El Formulario se encuentra disponible en la URL: https://bit.ly/3GLL5Up
5. Productos Participantes: son los tres productos marca Samsung lanzados en el Canal de Venta el 1 de febrero de 2023, cuyos nombres se reservan a su lanzamiento dicho día.
6. Promoción: consiste en el Beneficio a ser recibido por un Usuario conforme se indica en estas Bases.
7. Samsung: es el organizador de la Promoción y el titular de las presentes Bases.
8. Territorio: es el territorio de la República Oriental del Uruguay, única jurisdicción en la que se encontrará vigente la Promoción.
9. Usuario/Usuarios: son aquellas personas mayores de 18 (dieciocho) años de edad que, en calidad de persona física o a través de una empresa unipersonal, participen de la Promoción, realizando la compra de alguno o algunos de los Productos Participantes y acceda al Beneficio.
SEGUNDO. Promoción y Beneficio.
2.1 En virtud de la presente Promoción, el Usuario que complete el Formulario obtiene de forma gratuita un cargador inalámbrico P2400 junto a la pre-compra de alguno de los Productos Participantes que realice en el Canal de Venta, bajo los términos y condiciones de estas Bases.
2.2 El Usuario solo podrá acceder a la Promoción si cumple con todos los siguientes requisitos: (i) completar el Formulario en el plazo del 11 de enero de 2023 al 1 de febrero de 2023 indicando: nombre, apellido, e-mail, número de celular, departamento, fecha de nacimiento, y dando respuesta a todos los ítems que estén señalados con asteriscos, entendiendo y aceptando el Usuario que debe ser veraz la información de carácter obligatoria que incluye en el Formulario; (ii) prestar su consentimiento indicando con ticks: aceptar los términos y condiciones de la Promoción Beneficio de Pre-Registro, aceptar la política de privacidad de Mis Beneficios, indicar que desea recibir comunicaciones de Mis Beneficios sobre Promociones y que autoriza a Mis Beneficios a enviarle acciones promocionales ; y (iv) comprar al menos uno de los Productos Participantes a través del Canal de Venta, durante el período de la pre-compra que irá del 1 de febrero de 2023 al 2 de marzo de 2023.
2.2.1 Al realizar la pre-compra en el Canal de Venta, para acceder al Beneficio, el Usuario deberá utilizar el mismo e-mail que haya indicado al completar el Formulario.
2.2.2 Pasado el período de pre-compra indicado en el numeral 2.3. (v) si el Usuario compra alguno de los Productos Participantes ya no podrá acceder al Beneficio, no habiendo lugar a una reclamación del mismo por parte del Usuario.
2.2.3. El Beneficio no es transferible, podrá ser utilizado por única vez y por aquellos Usuarios que cumplan con las condiciones previstas en estas Bases.
2.3 Mis Beneficios y Samsung podrán cancelar la orden de compra de un Usuario, que incluya el Beneficio, si el Usuario ha accedido al Beneficio de manera distinta a la prevista en estas Bases, sin lugar a reclamo por parte del Usuario.
TERCERO. PLAZO Y MODALIDAD DE LA PROMOCIÓN.
3.1 La Promoción tendrá vigencia a partir del día 1 de febrero de 2023 y finalizará el 2 de marzo de 2023, beneficiando a Usuarios que antes del 1 de febrero de 2023 hayan completado el Formulario y desde el 1 de febrero de 2023 al 2 de marzo de 2023 hayan adquirido uno de los Productos Participantes de acuerdo a estas Bases (en adelante, el “Plazo”).
3.2 La Promoción se llevará a cabo únicamente online por las compras realizadas a través del Canal de Venta.
3.3. Si al realizar la pre-compra en el Canal de Venta, el Usuario no utiliza el mismo mail que haya indicado en el Formulario (tal como se establece en el numeral 2.2.1), entonces no podrá adquirir el cargador inalámbrico gratuito. Es necesario para acceder al Beneficio que el Usuario utilice el mismo mail en ambas instancias (llenado del Formulario y en la pre-compra).
CUARTO. Condiciones generales de la Promoción.
4.1 Esta Promoción se encuentra sujeta al Plazo. El Usuario entiende que deberá asegurarse de realizar la compra de uno de los Productos Participantes y de haber llenado el Formulario dentro del Plazo.
4.2 La mera participación y uso de la Promoción implica por parte del Usuario el consentimiento pleno de las Bases.
4.3 Mis Beneficios se reserva el derecho de modificar, aclarar o adicionar cláusulas e incluso dar de baja estas Bases y/o la Promoción, en cualquier momento y por cualquier motivo, actualizando las presentes Bases, o eliminándolas según corresponda.
4.4 En caso de realizar la devolución del Producto Participante también deberá devolver el cargador inalámbrico objeto de la Promoción.
4.5 El Usuario al llenar el Formulario da su consentimiento para que Mis Beneficios le contacte para la promoción de sus productos. La Promoción no dará lugar a ningún tipo de reclamo referente al Registro Nacional denominado No Llame, ya que según la Ley No. 19.996, artículo 181, inciso tercero, las llamadas de quienes hayan sido expresamente permitidos por Usuarios inscriptos en dicho registro, quedan exceptuadas de la prohibición de dirigirse a los mismos.
QUINTO. Datos personales. Consentimiento.
5.1 Al aceptar las presentes Bases, el Usuario otorga a Mis Beneficios, su consentimiento previo, expreso e informado para recolectar y para almacenar en bases de datos debidamente registradas a nombre del Organizador sus datos personales, incluyendo, pero sin limitarse a nombre y apellido, correo electrónico, número teléfono, domicilio, cédula de identidad, entre otros (en adelante, los “Datos Personales”), para procesarlos y utilizarlos a los efectos de otorgarle el Beneficio, así como proporcionarle información y comunicaciones útiles, noticias y actualizaciones de productos; informarle sobre productos y servicios nuevos del Organizador; y para obtener su opinión sobre los servicios y productos del Organizador.
5.2 El Organizador sólo utilizará los datos de acuerdo a la finalidad para los que han sido recogidos y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El Organizador recolectará únicamente aquella información que sea proporcionada directamente por los Usuarios.
5.4 El Usuario tendrá el derecho reconocido legalmente a solicitar el acceso, rectificación, actualización, inclusión y rectificación de sus datos personales cuando así lo desee a su sola voluntad. El Usuario también podrá renunciar a recibir comunicaciones, comunicándole tal decisión a Mis Beneficios. Dichos derechos los podrá ejercer el Usuario comunicándose a través de correo electrónico.
5.5 La Unidad Reguladora de Control de Datos Personales, órgano de control de la Ley No. 18.331 tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
SEXTO. Resolución de controversias y ley aplicable.
Las Bases serán regidas en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada exclusivamente de la Promoción, de las Bases, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometido a los juzgados competentes de la materia en el territorio uruguayo.
PRE-VENTA SMART TV SAMSUNG QLED 55". 65" Y 85" + SOUNDBAR DE REGALO
La PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SMART TV SAMSUNG QLED 55". 65" Y 85" + SOUNDBAR DE REGALO aplica únicamente para compras realizadas dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 03 octubre del 2022 hasta el día 19 de octubre del 2022 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. Las condiciones de entrega de los smart tv podrían variar según la metodología de Envío seleccionada y estarán disponibles para ser entregados después del 24 de octubre del 2022. A partir de esa fecha rigen los plazos de entrega del método de Envío seleccionado al momento de realizar la compra. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio de preventa ni a la Promoción en general, en aquellos casos en los cuales se adquieran el Producto con posterioridad al período de Pre-Venta establecido y/o de forma contraria a lo establecido en estas Bases.
PROMOCIÓN DE PRE-VENTA ASPIRADORAS ROBOTS MIDEA
La PROMOCIÓN DE PRE-VENTA ASPIRADORAS ROBOTS MIDEA aplica únicamente para compras realizadas dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 03 de octubre del 2022 hasta el día 07 de octubre del 2022 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero. Las condiciones de entrega de las aspiradoras robots podrían variar según la metodología de Envío seleccionada y estarán disponibles para ser entregados después del 10 de octubre del 2022. A partir de esa fecha rigen los plazos de entrega del método de Envío seleccionado al momento de realizar la compra. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio de preventa ni a la Promoción en general, en aquellos casos en los cuales se adquieran el Producto con posterioridad al período de Pre-Venta establecido y/o de forma contraria a lo establecido en estas Bases.
PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SAMSUNG GALAXY Galaxy Z Flip4 y Z Fold4
La PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SAMSUNG GALAXY Z Flip4 y Z Fold4 aplica únicamente para los productos indicados en la sección "PRE-VENTA GALAXY Z Flip4 y Z Fold4" del Sitio (productos.misbeneficios.com.uy/samsung/pre-venta-galaxy-zflip4-zfold4), en compras realizadas dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 23 de agosto al 8 setiembre inclusive o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
El Beneficio otorgado por Samsung consiste en un Samsung Galaxy Watch4 40mm negro. Los usuarios podrán acceder a dicho Beneficio canjeándolo a través de Samsung Members una vez que reciban su Galaxy Z Fold 4 o Z Flip 4. Aplica exclusivamente a compradores durante el período de pre-venta. Durante los días de preventa + 1 semana posterior, los usuarios verán su beneficio en la APP.
El Beneficio es intransferible y en ningún caso podrá el Usuario solicitar la sustitución, canje, ni reemplazo del Beneficio por ningún otro distinto del obtenido o por su equivalente en dinero, bien y/o servicios. Para más información por este Beneficio se puede ingresar en la siguiente dirección de Bases y Condiciones de Samsung: https://www.samsung.com/uy/offer/preventa-agosto/
Adicionalmente Mis Beneficios ofrece los precios promocionales publicados en los artículos durante el período previamente establecido exclusivamente a los usuarios tarjetahabientes de tarjetas de crédito y/o débito del Banco Itaú.
Las condiciones de entrega podrían variar según el producto y la metodología de Envío seleccionada.
Todos los Z Flip 4 128gb estarán disponibles para ser entregados después del 9 de setiembre de 2022 y los Z Flip 4 256GB, Z Fold 4 256GB y Z Fold 4 512GB a partir del 30 de setiembre de 2022 (Fecha sujeta a cambio y disponibilidad). A partir de esa fecha rigen los plazos de entrega del método de Envío seleccionado al momento de realizar la compra. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio Samsung ni a la Promoción en general, en aquellos casos en los cuales se adquieran los Productos con posterioridad al período de Pre-Venta establecido y/o de forma contraria a lo establecido en estas Bases.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ITAÚ WEEK
La promoción ITAÚ WEEK es válida para compras realizadas desde el 22 al 28 de marzo o hasta agotar stock de la promoción, lo que ocurra primero. Los precios pueden cambiar durante la promoción. La promoción es válida únicamente para tarjetas de crédito Itaú emitidas en Uruguay.
CIBERLUNES
La promoción CIBERLUNES Hasta 60% off en tus marcas favoritas es válida únicamente para productos seleccionados en compras realizadas desde el 6 de junio del 2022 hasta el 8 de junio del 2022 o hasta agotar stock de la promoción, lo que ocurra primero.
Los descuentos, precios y stocks comunicados pueden variar o agotarse durante la promoción.
PRE-VENTA HELADERA INSTAVIEW LG
La PROMOCIÓN DE PRE-VENTA HELADERA INSTAVIEW LG aplica únicamente para compras realizadas dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 04 mayo del 2022 hasta el día 08 de mayo del 2022 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
Las condiciones de entrega de la heladera podrían variar según la metodología de Envío seleccionada y estarán disponibles para ser entregados después del 10 de mayo del 22. A partir de esa fecha rigen los plazos de entrega del método de Envío seleccionado al momento de realizar la compra. El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio de preventa ni a la Promoción en general, en aquellos casos en los cuales se adquieran el Producto con posterioridad al período de Pre-Venta establecido y/o de forma contraria a lo establecido en estas Bases.
Promo Lavavajillas Bosch
Promoción lavavajillas Bosch: Pruébalo y Servicio puesta en marcha.
DIARIL SA, con el fin de promover la venta de los productos que comercializa, tiene
previsto realizar una doble promoción denominada “LAVAVAJILLAS Bosch: Pruébalo
y servicio puesta en marcha”.
1.- OBJETIVO:
El objetivo de esta promoción es fidelizar a los usuarios de electrodomésticos
Bosch®.
2.- DINÁMICA DE LA PROMOCIÓN:
La promoción está dirigida a todos los consumidores finales de electrodomésticos
Bosch® mayores de 18 años.
La promoción consiste en que, aquellos usuarios que adquieran un lavavajillas de
marca Bosch® entre el 1 de abril y el 30 de junio de 2022, completen el formulario de
participación que encontrarán en la web https://diaril.com.uy/promociones/, y
adjunten la foto/ fotocopia de la factura de compra:
a) Podrán solicitar de forma gratuita la puesta en marcha de su
electrodoméstico, que incluye:
• Instalación de lavavajillas (no incluye instalación sanitaria, eléctrica o
carpintería).
• Explicación y presentación del lavavajillas, prestaciones / funciones.
Se admitirán solicitudes recibidas hasta el 15 de julio de 2022. DIARIL se reserva el
derecho de modificar el plazo de duración de esta promoción.
b) Podrán probarla durante 1 mes (30 días): durante los 30 días siguientes a
la fecha de compra, podrán devolverla y recuperar el importe pagado. Para
solicitar su devolución deberán completar el formulario de participación
correspondiente que encontrarán en la web
https://diaril.com.uy/promociones/, y adjuntar la foto/ fotocopia de la factura
de compra.
Se admitirán solicitudes recibidas hasta el 31 de julio de 2022. DIARIL se reserva el
derecho de modificar el plazo de duración de esta promoción.
El punto a es excluyente para el punto b.
Cada usuario podrá recibir como máximo un único reembolso. Ello supone que, la
adquisición de varios modelos de lavavajillas, tan sólo tendrá derecho a recibir un
máximo de un reembolso a cada usuario, independientemente del número de
aparatos que se adquieran.
Los usuarios tendrán conocimiento de esta doble promoción a través de:
- Material promocional que encontrarán en los puntos de venta.
- Toda la información estará disponible en la web www.diaril.com.uy
- Medios masivos de comunicación
- Redes sociales de Bosch
- Otros medios digitales
3.- MODELOS DE LA PROMOCIÓN:
La promoción es válida por la compra de los siguientes modelos de lavavajillas:
SKS62E32EU
SKS62E22EU
SMS25AW05E
SMS25AI05E
SMS4EMI00E
SMS6ZCI42E
SMS46MI19E
SMS68TI03E
SPS25CI05E
SPS2HKI57E
SRS2HK159E
SMV2ITX18E
SMV4HCX48E
SMV41D10EU
SMV46NX03E
SGV2ITX18E
SGV4HCX48E
SPV46FX00E
SPV4EMX21E
SPV4HMX54E
4.- ÁMBITO TERRITORIAL DE LA PROMOCIÓN:
La promoción es válida en Uruguay, en todos los canales de distribución que estén
asociados a la misma.
El servicio de puesta en marcha (instalación) deberá efectuarse en el mismo
departamento donde se realice la compra, de lo contrario la promoción pierde
validez.
En el caso que la compra sea online, el servicio de puesta en marcha (instalación)
sólo podrá efectuarse en Montevideo, Canelones y Maldonado, de lo contrario la
promoción pierde validez.
5.- ÁMBITO TEMPORAL DE LA PROMOCIÓN:
La promoción es válida para los aparatos adquiridos entre el 1 de abril de 2022 y el
30 de junio de 2022 o hasta agotar stock
6.- PARTICIPACIÓN:
a) Para solicitar la puesta en marcha de su electrodoméstico, deberá completar el
formulario de solicitud correspondiente que encontrará en la web
https://diaril.com.uy/promociones/ y enviarlo completo junto con una fotocopia de
la factura de compra.
Una vez recibida la solicitud del usuario, el Servicio técnico autorizado de DIARIL se
pondrá en contacto con el usuario al teléfono proporcionado, para fijar la fecha del
servicio que se prestará en el domicilio del usuario.
No se admitirán comprobantes de entrega ni de pedido. La fecha límite de recepción
de solicitudes será el 15 de julio de 2022.
b) En caso de que el cliente no esté satisfecho con la prueba del producto y desee la
devolución del importe, deberá rellenar el formulario de participación
correspondiente que encontrará en la web https://diaril.com.uy/promociones/ y
enviarlo completo junto con una fotocopia de la factura de compra.
No se admitirán comprobantes de entrega ni de pedido. La fecha límite de recepción
de solicitudes será el 31 de julio de 2022.
Recibida la solicitud del usuario, el Servicio de Atención al Cliente de DIARIL se
pondrá en contacto con el usuario al teléfono proporcionado, para enviar la
documentación correspondiente y así gestionar la desinstalación y traslado del
aparato, cuyos costos serán asumidos por DIARIL SA.
Para recibir el documento de prueba de devolución del aparato:
· El técnico deberá certificar que el aparato se encuentra en perfectas
condiciones, de lo contrario no se aceptará la devolución del mismo.
· El comprador deberá entregar el electrodoméstico y la factura original de
compra para anotar en el documento de prueba de devolución el importe
correcto a abonar.
Una vez recibida toda la documentación, DIARIL realizará el abono al número de
cuenta que el usuario haya facilitado.
Recibida la transferencia, quedarán cumplidas todas las obligaciones y derechos de
las partes emergentes de la promoción.
DIARIL se reserva el derecho a comprobar la veracidad de los datos aportados y de
actuar en consecuencia.
En el caso de solicitudes erróneas, ilegibles o con documentación incompleta, se
contactará con el usuario para recopilar la información necesaria. Las solicitudes
que sigan siendo erróneas o con documentación incompleta se considerarán nulas.
7.- LIMITACIONES:
Esta promoción está dirigida a usuarios finales y cualquier solicitud de comercio,
promotora o área de negocio quedará invalidada.
Se considera como único canal de solicitud el formulario de la web. Cualquier
petición recibida por otro canal diferente a la web, anulará dicha solicitud.
Se considerarán nulas las solicitudes en las que los datos del comercio figuren en
lugar de los datos personales del usuario.
DIARIL considerará la factura original o ticket de compra detallado, como única
prueba de compra, siempre que se indique el modelo y fecha de compra.
Comprobantes de entrega, de pedido o documentos manuales sin timbrar no serán
aceptados.
8.- RESTRICCIONES:
Quedan excluidos de esta promoción pedidos de obras.
Las solicitudes deben ser presentadas únicamente por el comprador. Los
revendedores no podrán presentar reclamos en nombre de sus clientes.
9.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES:
Se informa a los posibles participantes que, el simple hecho de participar en la
promoción implica la total aceptación de las presentes bases, que se encuentran
publicadas en la web y en los canales de distribución asociados a la promoción.
En caso de duda DIARIL SA, como organizadora de la promoción, se reserva el
derecho de interpretación de estas bases.
10.- BASE DE DATOS:
La adhesión a esta promoción es voluntaria.
DIARIL SA, con domicilio en la ciudad de Montevideo en la calle Juan Rosas 4526
Montevideo, incorporara a una base de datos los elementos identificatorios de los
participantes con la única finalidad de gestionar la promoción y se obliga a preservar
la confidencialidad de los mismos aplicando todas las medidas técnicas,
organizativas y de seguridad que la legislación en materia de protección de datos
exige.
DIARIL SA podrá ceder sus datos personales a servicios contratados con la finalidad
de ejecutar la promoción.
11.- OTROS DERECHOS:
DIARIL SA se reserva el derecho de evitar que sobre esta promoción se establezcan
sistemas de especulación o de negocios, en cuyo caso podrá ejercitar aquellas
acciones legales que estime oportunas.
DIARIL SA se reserva el derecho de suspender o modificar la promoción por
cualquier causa justificada.
TÉRMINOS Y CONDICIONES ITAÚ WEEK
La promoción ITAÚ WEEK es válida para compras realizadas desde el 21 al 27 de marzo o hasta agotar stock de la promoción, lo que ocurra primero.
El descuento de la promoción ITAÚ WEEK será desde 15% sobre el "precio normal" de los productos a partir del 21 de marzo el cual se identifica en cada producto y se aplicará al momento del check out, para esto el cliente deberá seleccionar pagar con el método de pago ITAÚ. La promoción es válida únicamente para tarjetas de crédito Itaú emitidas en Uruguay.
PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SAMSUNG GALAXY S22, S22+ Y S22 ULTRA - FINALIZADA
La PROMOCIÓN DE PRE-VENTA SAMSUNG GALAXY S22, S22+ Y S22 ULTRA - FINALIZADA aplica únicamente para los productos indicados en la sección "PRE-VENTA GALAXY S22" del Sitio (https://www.misbeneficios.com.uy/pre-venta-galaxy-s22), en compras realizadas dentro del período de vigencia de la Promoción que abarca desde el día 11 de marzo del 2022 hasta el día 24 de marzo del 2022 o hasta agotar stock, lo que ocurra primero.
El Beneficio otorgado por Samsung consiste en un par de auriculares inalámbricos marca Samsung, modelo Galaxy Buds2, con color sujeto a disponibilidad de stock. Para acceder a dicho Beneficio el Usuario luego de adquirir el Producto, a partir del día 25 de marzo del 2022 (el plazo de entrega puede variar según método de Envío seleccionado) y hasta el día 30 de abril de 2022, deberá registrarse en la Aplicación Samsung Members e ingresar al banner de la Promoción seleccionando el Beneficio. Cada Usuario tendrá derecho a canjear un Beneficio. El Beneficio es intransferible y en ningún caso podrá el Usuario solicitar la sustitución, canje, ni reemplazo del Beneficio por ningún otro distinto del obtenido o por su equivalente en dinero, bien y/o servicios. Para más información por este Beneficio se puede ingresar en la siguiente dirección de Bases y Condiciones de Samsung: www.samsung.com/uy/offer/galaxy-s22-presale
Adicionalmente Mis Beneficios ofrece los precios promocionales publicados en los artículos durante el período previamente establecido exclusivamente a los usuarios tarjetahabientes de tarjetas de crédito y/o débito del Banco Itaú.
Las condiciones de entrega de los Productos podrían variar según la metodología de Envío seleccionada y todos los Productos estarán disponibles para ser entregados después del 25 de marzo del 22. A partir de esa fecha rigen los plazos de entrega del método de Envío seleccionado al momento de realizar la compra.
El Usuario comprende y acepta que no tendrá derecho al Beneficio Samsung ni a la Promoción en general, en aquellos casos en los cuales se adquieran los Productos con posterioridad al período de Pre-Venta establecido y/o de forma contraria a lo establecido en estas Bases.
Promoción: CYBERDAYS
La promoción CYBERDSYS Hasta 40% off en tus marcas favoritas es válida únicamente para productos seleccionados en compras realizadas desde el 11 de marzo del 2022 hasta el 23 de marzo del 2022 o hasta agotar stock de la promoción, lo que ocurra primero. Debido al éxito de la campaña, la acción culminará el 17 de marzo del 2022.
Promoción: Gift Card $1.500 por nuevo suscriptor
La promoción Gift Card $1.500 por nuevo suscriptor es válida únicamente para nuevos suscriptores que registren su correo electrónico entre los días 21 de Abril del 2021 y 30 de Abril del 2021. El código de descuento será único por cliente, se enviará el día 3 de Mayo al correo electrónico ingresado y tendrá validez para utilizarse una única vez en el sitio en los siguientes días del mes de Mayo del año 2021, en las categorías identificadas con los nombres: "Grandes Electros", "Duciel", "Carestino", "Irobot" y "Beko".
Promoción: Envío gratis (o Free Shipping)
La promoción de envío gratis es exclusiva para los productos seleccionados debidamente identificados en la sección "Free Shipping" del Sitio y únicamente seleccionando la opción de envío SoyDelivery para Montevideo y Ciudad de la Costa. No aplica en envíos al interior ni con ningún otro courier que no sea el anteriormente mencionado.
Generalidades
Este documento describe los términos y condiciones generales (en adelante los "Términos y Condiciones") aplicables a todos los consumidores finales de las ofertas de productos y servicios promocionados por BARANUR S.A. (en adelante "Mis Beneficios"), dentro de su sitio web www.misbeneficios.com.uy (en adelante el "Sitio").
Al utilizar, de cualquier forma, este Sitio, el Cliente acuerda estar regido por los presentes Términos y Condiciones, por lo que se solicita que se lean cuidadosamente los mismos y en caso de no aceptarlos en su totalidad, no se utilice este Sitio. Además, se sugiere la consulta en forma periódica del Sitio para mantenerse actualizado con la versión más reciente de los Términos y Condiciones. Mis Beneficios se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, actualizando las modificaciones realizadas en el propio Sitio.
Usted garantiza que (i) posee plena capacidad para celebrar contratos; (ii) solo utiliza el sitio web www.misbeneficios.com.uy para realizar compras de productos o servicios para Usted y/o para otra persona para quien Usted tenga autorización de actuar; (iii) toda la información que Usted brinda a Mis Beneficios es verídico, exacto, actual y completo.
Para adquirir los productos o servicios ofertados en el Sitio o para recibir información sobre las ofertas, los Clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal. La información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, tal como lo exige la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales en Uruguay. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
¿Quiénes somos?
BARANUR S.A. es el titular y gestiona el sitio de internet www.misbeneficios.com.uy. Es una sociedad anónima constituida bajo las leyes de la República Oriental del Uruguay, inscripta en el Registro Único Tributario con el número 21 651166 0013, domiciliada en Argerich 4760, en Montevideo, con número telefónico 2623 76 10 y e-mail: info@misbeneficios.com.uy.
Mis Beneficios es una empresa dedicada a intermediar, promocionar y poner a disposición de consumidores finales, ofertas de bienes y servicios proporcionadas por terceros como actividad principal. Sin perjuicio de ello, también realiza la actividad de adquirir bienes y venderlos a los consumidores finales por sí en su Sitio. Las ofertas se ofrecen y publicitan a través del Sitio.
¿Cómo funciona?
Mis Beneficios es un intermediario en las relaciones comerciales entre el Proveedor de servicios o mercancías, el cual en la mayoría de los casos es un tercero ajeno a Mis Beneficios (en adelante el “Proveedor”) y el cliente o consumidor final, usuario del Sitio de promociones de ofertas de Mis Beneficios (en adelante el “Cliente”). Sin perjuicio de ello, Mis Beneficios también puede realizar la actividad de promocionar y adquirir bienes y venderlos a los consumidores finales por sí mismo.
El precio de cada oferta podrá ser expresado en pesos uruguayos o en dólares estadounidenses como referencia al tipo de cambio que se estipule en el Sitio, que puede diferir con el tipo de cambio del día
El mecanismo de intermediación de Mis Beneficios a través de su Sitio es el siguiente: Mis Beneficios promociona en su Sitio ofertas recibidas del Proveedor, las cuales una vez aceptadas por el Cliente se materializan en órdenes de venta sobre prestaciones de servicios o sobre mercancías. Cuando el Proveedor es un tercero, Mis Beneficios no adeuda la realización de las prestaciones indicadas en los cupones, ni la entrega de las mercancías indicadas en los mismos, sino que solamente intermedia, actuando como un canal de comunicación a efectos de que el Proveedor promocione las ofertas de productos y servicios en el Sitio.
Dichas órdenes de venta emitidas por Mis Beneficios a través de su Sitio no obligan de ninguna forma a Mis Beneficios, sino al Proveedor. La emisión de las órdenes de venta (realizada por Mis Beneficios, acorde a las instrucciones brindadas por el Proveedor) perfeccionan el contrato entre el consumidor final, usuario del Sitio (Cliente) y el Proveedor, siendo éste último por tanto el único y exclusivo obligado a cumplir con la entrega de la mercancía o prestar el servicio comprometido en la órden. En el caso que el Proveedor hubiera fijado sus propios Términos y Condiciones relativos a la oferta de sus productos o servicios a través del Sitio, los mismos serán publicados en el Sitio como parte integrante de la oferta respectiva.
En los casos en que Mis Beneficios se materialice como vendedor del producto y/o servicio, y no como intermediario de la operación, éste lo indicará expresamente en la oferta respectiva, siendo responsable por los incumplimientos o cumplimientos parciales de sus obligaciones como proveedor del producto o servicio.
En todos los casos el/los producto/s, mercancías o servicios ofertados pueden no estar disponibles al momento de ejecutar la entrega. En dicho caso se procederá a la devolución del importe abonado o sugerir una alternativa.
Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que la empresa oferente (BARANUR S.A.) valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en este Sitio, la confirmación y/o validación o verificación por parte de BARANUR S.A., será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción, BARANUR S.A. deberá verificar: a) Que el Proveedor dispone, en el momento de la aceptación de oferta, de las especies y cantidades en stock. b) Que valida y acepta el medio de pago ofrecido por el Cliente. c) Que los datos registrados por el Cliente en el sitio coinciden con los proporcionados al efectuar su aceptación de oferta. d) Que la publicación de la oferta no adolece de ningún error (incluyendo y sin limitar, error manifiesto en el precio publicado, o en las características esenciales del producto). La recepción de correos electrónicos confirmando la recepción del pedido y/o informando el comienzo de preparación del pedido, no significarán validación de la transacción por parte de BARANUR S.A. Son correos de envío automático, por lo que cualquier transacción podrá ser no aceptada o no validada por BARANUR S.A. aún con posterioridad al envío de los correos antedichos, una vez constatados todos o alguno de los extremos estipulados, y BARANUR S.A. tendrá el derecho, de corregir la orden facturando el precio vigente al momento del armado del pedido o bien, de anular el pedido reintegrando al Cliente los importes abonados. En este caso, se dará aviso del error al Cliente, y con él la posibilidad de cancelar o modificar la compra del producto facturado u ofrecido de forma incorrecta.
Procedimiento para la adquisición de los bienes o servicios promocionados
El mecanismo para la adquisición de los de los bienes o servicios promocionados a través del Sitio es el que se describe a continuación:
- Ingresar en su cuenta de Mis Beneficios, iniciando sesión o registrándose con su dirección de correo electrónico y contraseña.
- Ingresar a la publicación que le haya gustado.
- Elegir la cantidad deseada de productos o servicios deseados (siempre que la oferta permita comprar más de una unidad).
- Hacer click en "Añadir al carrito". Si desea comprar más de un producto diferente repetir los pasos anteriores.
- Una vez agregados todos los productos que le interesan, podrá finalizar su compra ingresando a su "Carrito". Encontrará el ícono del Carrito en la parte superior derecha del Sitio al lado del buscador. En su Carrito de compra podrá ver y editar el mismo o finalizar la compra haciendo click en el botón "Ir al checkout".
- Ingresar o seleccionar una dirección de envío. Aunque desee seleccionar luego la opción de retiro en Pick Up es necesario que ingrese una dirección para que el sistema le ofrezca las opciones de Pick Up más adecuadas ésta.
- Seleccionar cómo quiere recibir su compra: Envío a domicilio o Pick Up.
- Seleccionar el método de envío deseado: Las opciones dependerán de la dirección y forma de envío que seleccionó antes.
- Seleccionar la moneda en qué desea abonar su compra: Pesos Uruguayos o Dólares Estadounidenses.
- Ingresar los primeros 6 dígitos de su tarjeta Itaú.
- Aceptar los Términos y Condiciones e ingresar los datos de facturación.(La aceptación de la oferta del Proveedor por el Cliente promocionada a través del Sitio de Mis Beneficios, queda perfeccionada con su confirmación al aceptar los Términos y Condiciones, presionar el botón “Continuar” y con la emisión de la órden por parte de Mis Beneficios.)
- Corroborar que los datos de la compra estén correctos.
- Seleccionar el método de pago deseado y hacer click en "Continuar" para abonar la compra. Si desea factura con RUT deberá ingresarlo en este momento en el campo "Imformación de facturación" antes de hacer click en el botón "Continuar".
- Una vez que se haya registrado con éxito el cobro del precio correspondiente a la compra, se le enviará la confirmación al correo electrónico con el que se haya registrado.
- Las confirmaciones de solicitudes de órdenes de compra serán enviadas al correo electrónico registrado al momento de comenzar la compra. Mis Beneficios no será responsable si las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono ingresados en el Sitio por los Clientes, al momento de su registro son erróneos (o por cualquier otra causa no son idóneos para recibir la confirmación de compra), y esto generara algún inconveniente para los mismos. De todos modos, ante tal circunstancia, los Clientes podrán ejercer el derecho de modificación, rectificación, actualización, inclusión o supresión de sus datos personales brindados.
Devoluciones
Mis Beneficios garantiza que realizará sus mejores esfuerzos para que el Proveedor haga efectiva su prestación comprometida y materializada en la órden. En caso que un Proveedor no haga efectivo una órden sin causa imputable al Cliente, Mis Beneficios reembolsará al Cliente el precio de compra que éste haya pago por la misma, a través del mismo medio y condiciones de pago que haya seleccionado el Cliente o de un Vale para utilizar en el Sitio
Las devoluciones podrán seguir cualquiera de los procedimientos que se detallan a continuación dependiendo del momento en que el Cliente solicite la devolución:
a) Se podrán realizar cancelaciones de compra en el momento, o inmediatamente después de haber realizado la compra y por el término de hasta 5 días hábiles desde la entrega del producto. Este procedimiento no será de aplicación en el caso de productos usados, o abiertos sin su empaque original; o prestaciones de servicios que se hubieren cumplido parcialmente, en cuyo caso en cada oferta se indicará si se admite cancelación parcial o no de la misma una vez la prestación haya comenzado a ejecutarse. En las prestaciones de servicios cumplidas parcialmente que admitan cancelación parcial, el Cliente abonará únicamente aquella parte de la oferta que ya se hubiere ejecutado.
b) En caso que se solicite la devolución, fuera del plazo indicado en el párrafo anterior, la solicitud deberá ser comunicada a Mis Beneficios en los términos que se describen a continuación: El Cliente que pretenda solicitar una devolución del producto o servicio debe enviar un mail a info@misbeneficios.com.uy o comunicarse al tel. 2623 76 10 con sus datos de contacto y órden, explicando la situación lo más detalladamente posible. Mis Beneficios verificará esa información y la evaluará. Si la solicitud de devolución fuere aprobada, el Cliente podrá recibir la misma ya sea a través de un vale por el monto abonado para utilizar en el Sitio o en su medio de pago original (según defina la empresa).
c) Puede suceder que no sea viable la gestión de devolución de una oferta por tratarse de una promoción, lo cual estará especificado en las condiciones de la oferta correspondiente.
Responsabilidad
Sin perjuicio de lo anterior, Mis Beneficios no está obligada a realizar reembolsos y/o indemnizaciones de daños y perjuicios por ningún otro concepto. Mis Beneficios, en su carácter de intermediario no asume garantía alguna por los productos o servicios del Proveedor adquiridos por el Cliente, sino que es el Proveedor respectivo quien asume dicha garantía en caso de corresponder (lo cuál será informado en la oferta de dicho producto o servicio). El Proveedor respectivo realiza la prestación certificada y materializada en la órden en nombre propio y por cuenta propia frente al Cliente, por lo que Mis Beneficios no responde frente al Cliente por incumplimiento o cumplimientos parciales de obligaciones del Proveedor a la hora de realizar la prestación, salvo que el mismo se haya constituido en esa oferta como el proveedor del producto o servicio. Por lo antedicho, en el caso de que surgieran problemas a la hora de hacer efectiva su órden o de realizar la prestación, le rogamos que nos escriba un email a nuestra dirección electrónica: info@misbeneficios.com.uy o se contacte con nosotros por vía telefónica al número 2623 76 10.
Mis Beneficios se deslinda de toda responsabilidad por indisponibilidad de su Sitio en casos fortuitos o de fuerza mayor. Es decir, sin perjuicio que realizará sus máximos esfuerzos para ofrecer el servicio sin molestias técnicas, la realización de trabajos de mantenimiento, la continuación del desarrollo y/u otras molestias pueden limitar y/o parcialmente interrumpir las posibilidades de uso del Sitio. Mis Beneficios no será responsable por la indisponibilidad del Sitio por problemas técnicos, o que se deriven de la realización de tareas de mantenimiento del mismo.
Propiedad Intelectual
Mis Beneficios se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual: marca, derechos de autor o patente que sean de su propiedad actual o futura y demás derechos sobre el servicio prestado a través de su Sitio. Asimismo Mis Beneficios y los Proveedores se reservan los derechos sobre los contenidos publicados, informaciones, imágenes, videos y bancos de datos (a continuación denominada la "Propiedad Protegida"). Por ello, está expresamente prohibida cualquier modificación, reproducción, publicación, transmisión a terceros y/o demás uso o explotación de la Propiedad Protegida sin el consentimiento previo por escrito de Mis Beneficios o del Proveedor respectivamente afectado. No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de Mis Beneficios como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos de la misma. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, a las sanciones previstas por este acuerdo y se lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Otros
En caso de que algunas disposiciones concretas de estos Términos y Condiciones fueran ineficaces en todo o en parte, ello no afectará la eficacia del resto del contrato. Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Juzgados competentes de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
Uso de tarjetas de crédito
En caso de que las ofertas realizadas, o bien determinados beneficios especiales, tengan por destinatario a Clientes que sean titulares de tarjetas de crédito o débito emitidos por una determinada institución financiera habilitada (el “Banco”), dichos Clientes reconocen y aceptan que la institución emisora de dicha tarjeta no será responsable por ningún tipo de reclamo, litigio, o diferencia que estos tengan con el Proveedor o con Mis Beneficios. Cualquier circunstancia que dé origen a un conflicto o litigio entre un Cliente y Mis Beneficios o el Proveedor serán una cuestión por completo ajena al Banco. En consecuencia, cualquier circunstancia que pueda ocasionarle perjuicio, como ser la aplicación de recargos, multas, sanciones, daños de cualquier naturaleza, corte de servicio, o cualquier otra consecuencia, son de exclusiva responsabilidad y deberán ser resueltos con Mis Beneficios o el Proveedor correspondiente en un todo de acuerdo a lo dispuesto en los presentes Términos y Condiciones.
Envío a domicilio
- La entrega de productos de campañas que tiene envío a domicilio se hará en el lugar seleccionado en la fecha indicada.
- El producto lo puede recibir cualquier persona que se encuentre en el lugar o en su defecto un portero.
- El envío tiene costo que varía según el producto comprado.
- El costo de envío se cobrará en la moneda en el cual se compre el producto.
- Si se hace una devolución y el producto ya fue entregado no se devuelve el costo de envío.
Horarios de entregas:
- Lunes a Viernes de 9:00hs a 18:00hs.
- Sábados de 9:00hs a 13:00hs.
Fechas en las cuales no hay servicio de entrega: No se entregará mercadería los domingos ni en feriados no laborables.
Condiciones de entregas a Domicilio:
- Al llegar al punto de entrega, el tiempo máximo de espera es de 5 minutos.
- La entrega y descarga de mercadería se realizará hasta la puerta de acceso del domicilio, entendiéndose por tal la de mayor proximidad a la acera. Por lo tanto si se tratara de edificios, la entrega se realiza en portería, teniendo que bajar el Cliente a buscar el producto.
- En aquellos casos en los que destinatario no se encuentre y no sea posible realizar la entrega, se dejará aviso de visita. En este caso deberá contactar al Call Center para solicitar un nuevo envío.
- Todos los servicios incluyen una sola visita, el destinatario tendrá la posibilidad de solicitar nueva visita, la abonará en forma adicional. Según precio de lista vigente.
